¿Qué es una organización de aprendizaje y cómo puede influir en los resultados de la empresa?

Básicamente es una organización que ha desarrollado la capacidad de adecuarse y cambiar continuamente, ya que todos sus miembros participan en la  identificación y resolución de asuntos relacionados con el trabajo.

Es importante señalar que las características de éste tipo de organización giran en torno a

¨      Diseño de la organización: Sin fronteras, Trabajo en Equipo y Empleados con facultada de decisión.

¨      Intercambio de información: Abierta, oportuna y precisa.

¨      Liderazgo: Visión compartida y colaboración.

¨      Cultura: Sólidas relaciones mutuas, sentido de comunidad, preocupación y confianza.

En una organización de aprendizaje los empleados trabajan en equipo, lo que conlleva a que tomen decisiones sobre su faena y resuelvan los problemas necesarios; por lo que muestran poca necesidad de “jefes” que los dirijan y controlen, en su lugar, éstos jefes, los sustentan y motivan a la realización del trabajo; los empleados se sienten libres de comunicarse abiertamente, compartir, experimentar y aprender sin miedo a la crítica o al castigo.

Puede influir en los resultados de la empresa de diversas maneras, por ejemplo, una empresa sin el liderazgo de la organización de aprendizaje, considero que no sería muy organizada por lo que no tendría mucho éxito, ya que es importante que los todos empleados sepan hacia dónde nos dirigimos y cómo lo haremos.

¿Qué es la cultura organizacional y cómo puede influir en los resultados de la empresa?

La cultura de la organización es principalmente la “personalidad” de ´ésta; pero  ¿qué quiere decir?, bueno, quiere decir la forma de actuar de sus miembros; por ejemplo, sus prácticas, símbolos y valores compartidos que determinan, en gran medida, lo que ven los empleados y su forma de responder a su mundo.

Proviene de la misión o visión de sus fundadores, estos inician proyectando una imagen de cómo debería ser la organización; así que éste es el  resultado de la interacción entre los fundadores, y lo que los primeros empleados aprenden  posteriormente con base en su propia experiencia.

Para analizar la cultura de la organización es importante tomar en cuenta 10 características, las cuales son:

1.      Identidad de los miembros: empleados se identifican con la organización en general.

2.      Énfasis en el grupo: las actividades se organizan en torno a grupos, no en torno a individuos.

3.      Enfoque hacia las personas: se toman en cuenta los resultados que pueden tener las decisiones con respecto a la gente de la organización.

4.      Integración de unidades: las unidades de la organización son alentadas para trabajar en forma coordinada.

5.      Control: supervisión directa hacia los empleados de la organización.

6.      Tolerancia al riesgo: empleados audaces e innovadores.

7.      Criterios para las recompensas: recompensas con base en el desempeño de los empleados.

8.      Tolerancia al conflicto: alentar a los empleados a que expresen sus críticas abiertamente.

9.      Orientación hacia los medios y fines: la gerencia se enfoca hacia los resultados en lugar de hacerlo hacia técnicas y procesos para lograrlos.

10.  Enfoque de sistemas abiertos: la organización vigila los cambios en el entorno y responde a ellos.

La cultura de la organización influye en los resultados de la empresa en que,  cuanto más sea definida ésta cultura, menos se tendrán que preocupar lo gerentes en crear reglas y reglamentos formales,  por lo que los empleados  saben hacia dónde se dirigen logran llevar la empresa hacia el éxito.

Referencia: Fundamentos de Administración, Robbins y DeCenzo, 2009

Para la reflexión:

El Trabajo en equipo

“Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito”. 

                                                                                                                                       Henry Ford.

Considero que el trabajo en equipo es fundamental en una organización, y cada vez toma más importancia como una herramienta para la obtención del éxito.

Todos los integrantes de un grupo buscan alcanzar un propósito cuando se reúnen, por ejemplo, en la vida cotidiana, el triunfo de su equipo, ganar un torneo, un concurso, o quizás sobresalir ante los gerentes por sus resultados; en este sentido, el trabajo en equipo está siempre asociado a la razón por la cual ha sido creado el equipo y la búsqueda constante de contar con las personas indicadas para obtener los resultados esperados.

Promover el trabajo en equipo implica desarrollar estrategias de motivación que involucren la participación de todos los integrantes, y que cada integrante perciba que su contribución es necesaria y requerida para el logro de los objetivos.

¿Cuáles son los beneficios del trabajo en equipo?

¨      El trabajo que el equipo desarrolla se hace de mejor manera y en menor tiempo.

¨      El trabajo en equipo es algo que se aprende.

¨      Las personas se cansan menos y la empresa se vuelve un lugar agradable.

Este video ejemplifica lo que se puede lograr trabajando en equipo con un buen liderazgo: